Es wird ein durch uns moderierter Workshop durchgeführt, an dem die an den Erstellungsprozessen beteiligten Personen aus der MarCom, Marketing und der Kommunikation und allenfalls Vertreter Ihrer Agentur teilnehmen.

Es werden folgende Fragen geklärt:

• Auf welchen Medien wird heute publiziert? Welche Medien sollen in Zukunft bedient werden?
• Wie werden die verschiedenen Medien erstellt?
• Welche Inhalte können wiederverwendet werden?
• Wie sieht die Zusammenarbeit mit der Agentur und in der Abteilung intern aus?
• Wo sind die Schwächen der bestehenden Lösungen?

Wir erarbeiten Ihnen eine Dokumentation, die beschreibt, wie Sie ihre Prozesse mit MCproducer einfacher und effizienter gestalten können. Dieses Grobkonzept besteht aus folgenden Inhalten:

• Vorschläge zur Prozessoptimierung und Vereinfachung der Zusammenarbeit
• Aufzeigen neuer Kommunikationsmöglichkeiten
• Zu erwartende Kosteneinsparungen und ROI
• Angebot für Ihren massgeschneiderten MCproducer

In der Umsetzungsphase werden die von Ihnen ausgewählen Massnahmen aus dem Grobkonzept im MCproducer für Sie customized. Das Vorgehen gestaltet sich wie folgt:

• Installation von MCproducer
• Vorlagen für CDROM-, Touchscreen-, Intranet-, Internet- und Druckversion erstellen (je nach Bedarf)
• Customizing MCproducer
• Customizing MCproducer Module
• Allenfalls Programmierung von zusätzlichen Modulen
• Integration Schnittstellen zu bestehenden Systemen
• Beta-Testing
• Inbetriebnahme Live-Version

Schulung der am Prozess beteiligten Mitarbeiter und der Agentur durch uns. Wir unterscheiden dabei 3 Schulungen für verschiedene Benutzergruppen:

• Anwender (1h Schulung): Alle am Prozess beteiligten Personen. Sie können die Produktionen anschauen und kleine Textänderungen selbständig machen.
• Manager (4h Schulung): Die Authoren pflegen Inhalte wie Texte, Bilder und Videos ins System ein und verwalten die Produktionen.
• Administratoren (bei Bedarf): Schulung für IT Mitarbeiter, die das System verwalten sollen.

• Second-Level Support für Manager und Administratoren
• Mängel beheben
• Systemupdates
• Management des Servers (bei Bedarf)